Für das Management kritischer Ereignisse
Einsatzbereitschaft im Fokus
Schnellstens alarmiert
- Alarmierung per App, SMS, Anruf und LTE-Pager
- Qualifizierte Rückmeldung der zeitlichen Verfügbarkeit
- Automatische Warnung bei Personalmangel
- Gezielte Adressierung nach vordefinierten Gruppen
- Übertragung ans Navi zur automatischen Navigation
- Alarm- und Statusdaten direkt von der Leitstelle
- Flexibler Alarmmonitor
Einsatzbereitschaft eintragen
- Die Bedienung ist einfach und von jedem Gerät mit Internet- und/oder Telefonanschluss aus möglich
- Automatische Aktualisierung der Einsatzbereitschaft bei Betreten und Verlassen regelmäßiger Aufenthaltsorte per Geofence
- Vorausschauende Planung der eigenen An- und Abwesenheiten über einen persönlichen Kalender
- Das Maß der personenbezogenen Daten ist auf ein Mindestmaß reduziert
Einsatzbereitschaft auswerten
- Für Fahrzeughalle, Umkleide und Aufenthaltsräume können Alarmmonitore mit Informationen zur Verfügbarkeit von Personal und Einsatzmitteln sowie dem Einsatzgeschehen eingerichtet werden
- Berechtigte Einsatzkräfte können die Personalstärke über jedes internetfähige Gerät einsehen
- Disponenten und Einsatzleiter erhalten in der zentralen Kräfteübersicht eine wertvolle Entscheidungshilfe und können Alarmierungen auf Grundlage der aktuellen Leitstungsfähigkeit treffen
- Statistische Auswertung des Erreichungsgrades von Hilfsfrist- und Schutzzielvorgaben zur Bedarfsplanung
Bestens organisiert
- Abbildung verschachtelter Organisationsstrukturen mit einer Vielzahl von Standorten und Abteilungen
- Interne Kommunikation über Mitteilungen, Umfragen, Termine und Datei-Anhänge
- Instant Messaging mit dem integrierten Messenger
- Dezentrale Administration und Stammdatenpflege der Einheiten
- Empfang und Darstellung von Fahrzeug-Metriken: Position, Batteriespannung uvm
Alle Funktionen im Detail
Alarmierung
Einsatzkräfte alarmieren
DIVERA 24/7 erfasst die Personalverfügbarkeit in Echtzeit und stellt die Alarmierung über App, SMS und Anruf sicher. Einsatzkräfte werden zuverlässig informiert und können sich über alle Benachrichtigungswege zurückmelden. So behalten Führungskräfte und die Leitstelle jederzeit den Überblick über die Leistungsfähigkeit und den Einsatzablauf.
Mitteilungen
Erleichterte interne Kommunikation zwischen Einsatzkräften
Die Verfügbarkeitsanzeige verbessert nicht nur die Einsatzbereitschaft, sondern sorgt zugleich für einen schnelleren Informationsaustausch. Führungskräfte sind in der Lage, Mitteilungen und Termine per Knopfdruck an das Personal zu kommunizieren.
Termine
Dienst- und Terminplanung auf Kopfdruck
Da die Alarmierungs-App ohnehin der vertraute Begleiter vieler Rettungskräfte und Mitarbeiter ist, liegt es nahe, den Kanal auch für die interne Kommunikation und Organisation zu nutzen.
Verfügbarkeit
Wissen wer kommt!
DIVERA 24/7 unterstützt die Personal-, Dienst- und Einsatzplanung von Feuerwehren, Hilfsorganisationen, Behörden und Unternehmen in allen Bereichen. Durch die Kombination einer vorausschauenen Planung zusammen mit Adhoc-Aktualisierungen ist die Personalsituation für Führungskräfte keine Unbekannte mehr.
Formulare
Ereignisse digital erfassen und zentral auswerten
DIVERA 24/7 bietet nicht nur umfassende Funktionen für das Monitoring der Verfügbarkeit in Echtzeit, sondern auch im Bereich Kommunikation und Reporting. Die App-basierte Dokumentation von Meldungen mit der sofortigen Benachrichtigung der zuständigen Person(en) bringt Schwung in die Meldekette. Das neue Reporting-Modul erlaubt es, individuelle Formulare zu erstellen.
Monitore
Der flexible Alarmmonitor
Im Einsatz muss es schnell gehen! DIVERA 24/7 leistet in den Wachen vieler Feuerwehren und Hilfsorganisationen verlässliche Dienste um die Informationsgewinnung und das Ausrücken zu beschleunigen. Das System stellt alle wichtigen Daten zum Einsatz auf intuitiv erfassbaren Monitoren dar.
Messenger
DSGVO-konforme interne Kommunikation
Welche Führungskraft übernimmt den Dienst für den erkrankten Kollegen? Wer hat Lust nach dem Dienst noch gemeinsam etwas zu essen? Oft ist das Verschicken einer Textnachricht der schnellste und bequemste Weg, Fragen und Informationen mit dem Team zu teilen. Mit dem DIVERA 24/7 Messenger lassen sich ganz einfach Informationen in Echtzeit rechtssicher und DSGVO-konform teilen.
Verwaltung
Verbesserte Organisation Ihrer Einheit
Mit der Verwaltungsfunktion von DIVERA 24/7 organisieren Sie Ihre Organisation zentral, übersichtlich und effizient. Alle relevanten Daten, Strukturen und Abläufe werden an einem Ort zusammengeführt. So behalten Sie jederzeit die Kontrolle über Ihr Team, Ihre Ressourcen und Ihre Prozesse.
Sicherheit, Datenschutz und DSGVO
Die Datenübertragung wird über verschlüsselte Verbindungen gesichert. Alle Daten werden als georedundantes HA-Cluster auf Servern in C5 testierten Rechenzentren in Deutschland. Cloud-frei und ohne Abhängigkeiten zu US-Anbietern.
Zur rechtssicheren Nutzung können alle Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit uns abschließen. Mit entsprechenden Benutzerrechten kann der Vorgang unter Verwaltung > Konto > Datenschutz eingeleitet werden. Dort finden sich ebenfalls Datenschutzhinweise und die Vereinbarungen, die wir mit Zulieferern getroffen haben.
Zur Sicherheit Ihrer Daten treffen wir folgende Maßnahmen:
- ISO 27001 zertifiziertes ISMS
- Datenschutzbeauftragter
- Datenschutzerklärung
- Transparenz durch Verfahrensverzeichnisse und AV-Verträge
- Kein Tracking der Benutzer
- Sicherer E-Mail-Verkehr